Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Frank Makoye, exerçant sous le nom Zanzibar Roots Tours & Safari. Pour toute question sur vos données : xxx.

2. Données collectées

Via le formulaire et vos messages : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou WhatsApp, nom de l’hôtel, dates, nombre de personnes et contenu du message. La communication de ces données est facultative, mais sans coordonnées nous ne pouvons pas vous répondre.

3. Finalités et bases juridiques

Répondre à votre demande et organiser l’excursion : art. 6, par. 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles et exécution du contrat).

Comptabilité : art. 6, par. 1, point c du RGPD (obligations fiscales).

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : art. 6, par. 1, point f du RGPD (notre intérêt légitime).

4. Destinataires des données

Nos prestataires : hébergement du site (Cloudflare), gestion du formulaire et de la messagerie (xxx). Si vous nous écrivez sur WhatsApp, WhatsApp (Meta) traite également vos données.

Les guides et chauffeurs à Zanzibar, dans la mesure nécessaire à l’excursion (nom, hôtel, date, nombre de personnes). Il s’agit d’un transfert hors de l’Espace économique européen, vers la Tanzanie, nécessaire à l’exécution du contrat (art. 49, par. 1, point b du RGPD).

5. Durée de conservation

Demandes sans réservation : le temps nécessaire pour répondre et poursuivre l’échange. Après une réservation : pendant le délai de prescription des actions en justice et la durée imposée par la loi fiscale (en général 5 ans à compter de la fin de l’année fiscale).

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité polonaise de protection des données (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie).

7. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies analytiques ni publicitaires.